Evolve Casino Accedi
Aprire un account, verificare la propria identità e accedere nuovamente in seguito. La schermata dell'account è anche quella in cui si trovano i limiti di deposito e i tempi di attesa, motivo per cui vale la pena visitarla prima che il timer della prima missione inizi a scorrere.
Imposta i limiti prima della prima barra di avanzamento
La registrazione e il controllo delle puntate sono due aspetti dello stesso processo, ma la maggior parte dei giocatori si limita al primo. Fissare un limite di deposito il primo giorno è una decisione presa con calma. La stessa decisione, presa in un momento successivo, viene solitamente presa davanti a un bicchiere mezzo pieno.
Questi strumenti sono disponibili nelle impostazioni dell'account: limiti di deposito, promemoria di sessione, time-out e autoesclusione. Nessuno di essi richiede l'apertura di un ticket di assistenza, ma il servizio clienti provvederà ad attivarli su richiesta.
Cosa tenere a portata di mano
- Un documento di identità con foto: passaporto, patente di guida o carta d’identità nazionale.
- Una bolletta recente relativa all’acqua, all’elettricità, al gas o al telefono, emessa negli ultimi tre mesi.
- Il tuo nome e cognome e la tua data di nascita, riportati esattamente come appaiono su quel documento.
- Un telefono in grado di ricevere SMS, poiché al momento della registrazione viene inviato un codice.
- Un metodo di pagamento registrato a tuo nome; i pagamenti effettuati da terzi non sono accettati.
Registrazione, passo dopo passo
Apri il modulo di registrazione cliccando sul pulsante "Registrati". In questa guida non vengono raccolti dati.
Inserisci il tuo nome, la data di nascita e l'indirizzo esattamente come riportati sul tuo documento d'identità.
Inserisci un nome utente, un indirizzo e-mail valido e un numero di cellulare.
Scegli la valuta del conto. Rimarrà fissa per tutta la durata del conto.
Imposta una password, conferma di avere almeno 18 anni e accetta i termini.
Inserisci il codice ricevuto via SMS, poi apri le impostazioni e imposta un limite di deposito.
Un errore di battitura nel cognome è la causa più comune di un ritardo nel pagamento. La verifica confronta i dati di registrazione con quelli del documento e, in caso di discrepanza, il conto viene reinserito nella coda.
La verifica e i relativi tempi
I controlli di identità servono a verificare l'età e la titolarità del conto. Di norma sono richiesti prima del primo prelievo, quindi caricare i documenti subito dopo la registrazione elimina del tutto i tempi di attesa.
Invia una fotografia o una scansione nitida che mostri tutti e quattro gli angoli del documento. La fattura deve riportare lo stesso nome e indirizzo indicati al momento della registrazione. Talvolta viene richiesta anche l’autorizzazione della carta nella parte superiore.
L'importo minimo di prelievo accettato è 20 € e non viene effettuato alcun pagamento finché un assegno è in sospeso. L'assistenza può avviare la procedura in anticipo e il team di KYC risponde via e-mail fornendo l'elenco esatto.
Problemi comuni relativi all'accesso e relative soluzioni
| Sintomo | Probabile causa | Cosa fare |
|---|---|---|
| Password non accettata | Il tasto Caps Lock, oppure una password salvata prima del ripristino | Utilizza il link "Password dimenticata" e imposta una nuova password tramite l'e-mail |
| Non arriva nessun codice | Un vecchio numero di cellulare o un ritardo nella rete | Aspetta un attimo, invia un'altra richiesta, poi apri la chat in tempo reale |
| Account bloccato | Blocco di sicurezza dopo ripetuti tentativi falliti | Attendi che il periodo di blocco sia trascorso, quindi reimposta la password |
| Firmato in ogni pagina | Cookie bloccati o una finestra di navigazione privata | Abilita i cookie per il sito ed effettua nuovamente l'accesso |
| Il deposito è stato accreditato, ma il bonus non è stato accreditato | Nel modulo di deposito non è stata spuntata la casella relativa al pacchetto di benvenuto | Contatta la chat live prima di giocare i fondi |
| Prelievo in sospeso | La verifica è ancora in sospeso | Carica i documenti e rispondi all'e-mail KYC |
Sicurezza dell'account
Utilizza una password che non hai mai usato altrove e cambiala se la stessa è mai stata utilizzata per proteggere un account di posta elettronica. La maggior parte delle violazioni degli account dei casinò ha inizio con il riutilizzo di una password proveniente da un sito che è già stato compromesso.
Disconnettiti dai dispositivi condivisi e considera fraudolento qualsiasi messaggio in cui ti venga richiesta una password o un numero di carta. Il servizio di assistenza non richiede mai né l'una né l'altro.
I versamenti effettuati tramite un metodo intestato a un’altra persona vengono rifiutati. Si tratta di una norma antifrode; inoltre, mantenere un unico canale di pagamento sul conto semplifica le operazioni di prelievo.
Accesso quotidiano, serie di accessi consecutivi e la pressione che generano
Il meccanismo della serie continua premia le visite consecutive e si azzera quando si salta un giorno. Effettuare l'accesso diventa un piccolo impegno, con un costo evidente se non lo si fa.
Il costo non è reale. Il azzeramento del contatore non intacca il saldo, e nessun gioco offre ricompense diverse a causa di una serie in corso. Considera la ricompensa giornaliera come un piacevole extra quando si verifica e come irrilevante quando non si verifica.
Chiunque si senta obbligato a effettuare l'accesso dovrebbe invece ricorrere a un time-out. I depositi partono da 10 €, il che rende facile alimentare il sistema senza nemmeno accorgersene.
Domande sull'accesso
È possibile aprire un conto tramite telefono?
Sì. Il modulo di registrazione è completamente responsive e l'account funziona su qualsiasi dispositivo su cui effettui l'accesso.
Quando è richiesta la verifica?
Di solito prima del primo prelievo. Caricare i documenti subito dopo la registrazione permette di evitare del tutto il ritardo.
L'apertura di un conto comporta dei costi?
No. La registrazione è gratuita e non comporta alcun obbligo di effettuare un versamento in seguito.
Cosa succede se si dimentica la password?
Utilizza il link "Password dimenticata" nella schermata di accesso. Verrà inviato un messaggio per reimpostare la password all'indirizzo e-mail registrato; il link scade rapidamente.
È possibile modificare la valuta del conto in un secondo momento?
No. La valuta viene scelta una volta sola al momento della registrazione e rimane associata all'account, quindi scegli quella in cui effettui effettivamente il deposito.
Dove si trovano i limiti di deposito e i periodi di sospensione?
Nelle impostazioni dell'account, nella sezione dedicata al gioco responsabile. Se hai difficoltà a trovare il menu, il servizio di chat live può occuparsene al posto tuo.