Evolve Casino Log ind
At oprette en konto, bekræfte din identitet og logge ind igen bagefter. På kontoskærmen finder du også indskudsgrænser og tidsbegrænsninger, og derfor er det en god idé at besøge den, inden timeren til den første mission begynder at tælle ned.
Fastlæg grænserne, inden den første statusbjælke vises
Registrering og indsatsstyring er to dele af den samme opgave, og de fleste spillere nøjes med den første. En indsatsgrænse, der fastsættes på første dag, er en beslutning, der træffes i ro og mag. Den samme beslutning, der træffes senere, træffes som regel foran en halvt fyldt bar.
Værktøjerne findes under kontoindstillingerne: indskudsgrænser, påmindelser om spilletid, tidsbegrænsninger og selvudelukkelse. Ingen af dem kræver, at man opretter en supportanmodning, og supporten vil aktivere dem alle efter anmodning.
Hvad du skal have klar
- Et identitetsdokument med foto — pas, kørekort eller nationalt identitetskort.
- En nylig regning for vand, elektricitet, gas eller telefon, der er udstedt inden for de seneste tre måneder.
- Dit officielle navn og din fødselsdato, stavet nøjagtigt som de fremgår af dokumentet.
- En telefon, der kan modtage en sms, da man ved tilmeldingen modtager en kode.
- En betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn; betalinger fra tredjeparter accepteres ikke.
Registrering, trin for trin
Åbn tilmeldingsformularen ved at klikke på knappen »Tilmeld«. Der indsamles ingen oplysninger i denne vejledning.
Indtast dit navn, fødselsdato og adresse nøjagtigt som det står på dit identitetsbevis.
Indtast et brugernavn, en gyldig e-mailadresse og et mobilnummer.
Vælg kontovalutaen. Den forbliver fast i hele kontos levetid.
Indtast en adgangskode, bekræft, at du er fyldt 18 år, og accepter vilkårene.
Indtast den kode, du har modtaget via SMS, åbn derefter indstillingerne, og angiv en indbetalingsgrænse.
En tastefejl i et efternavn er den hyppigste årsag til forsinket udbetaling. Ved verifikationen sammenlignes registreringsoplysningerne med dokumentet, og hvis der er uoverensstemmelse, sendes kontoen tilbage i køen.
Verifikation og tidspunktet herfor
Identitetskontrol bekræfter alder og ejerskab af kontoen. Det kræves normalt før den første udbetaling, så hvis du uploader dokumenterne umiddelbart efter tilmeldingen, undgår du ventetiden helt.
Send et tydeligt foto eller en scanning, hvor alle fire hjørner af dokumentet kan ses. På regningen skal det samme navn og den samme adresse fremgå, som blev angivet ved tilmeldingen. Nogle gange kræves der desuden en kortgodkendelse øverst på regningen.
Det mindste beløb, der kan hæves, er 150 kr, og der udbetales ikke penge, så længe en check endnu ikke er indløst. Kundesupporten kan sætte processen i gang på forhånd, og KYC-teamet svarer via e-mail med den nøjagtige liste.
Almindelige problemer med login og løsninger
| Symptom | Sandsynlig årsag | Hvad skal man gøre? |
|---|---|---|
| Adgangskoden blev afvist | Caps Lock eller en gemt adgangskode fra før en nulstilling | Brug linket til glemt adgangskode og opret en ny adgangskode via e-mailen |
| Der modtages ingen kode | Et gammelt mobilnummer eller en forsinkelse i netværket | Vent lige et øjeblik, send endnu en anmodning, og åbn derefter livechatten |
| Kontoen er spærret | En sikkerhedslås efter gentagne mislykkede forsøg | Vent, indtil afkølingsperioden er ovre, og nulstil derefter adgangskoden |
| Logget ud på hver side | Cookies er blokeret, eller der er åbnet et vindue i privat tilstand | Tillad cookies på siden, og log ind igen |
| Indskuddet er modtaget, men bonusen er ikke kommet | Feltet »Velkomstpakke« var ikke afkrydset i indbetalingsformularen | Kontakt livechatten, inden du spiller pengene igennem |
| Udbetaling sat på hold | Bekræftelsen mangler stadig | Upload dokumenterne og svar på e-mailen fra KYC |
Konto-sikkerhed
Brug en adgangskode, som du ikke bruger andre steder, og skift den, hvis den samme kode nogensinde har været brugt til en e-mailkonto. De fleste tilfælde af overtagelse af kasinokonti starter med, at en adgangskode genbruges fra et websted, der allerede er blevet hacket.
Log ud på fælles enheder, og betragt enhver besked, hvor der bliver bedt om en adgangskode eller et kortnummer, som svindel. Vores support beder aldrig om sådanne oplysninger.
Indbetalinger via en betalingsmetode, der er oprettet i en anden persons navn, afvises. Dette er en regel til bekæmpelse af svindel, og ved at holde sig til én betalingsmetode på kontoen forbliver udbetalingerne også enkle.
Daglig indlogning, streaks og det pres, de skaber
Streak-mekanismen belønner på hinanden følgende besøg og nulstilles, når man springer en dag over. Det bliver en lille opgave at logge ind, og der er en synlig omkostning forbundet med at undlade det.
Omkostningen er ikke reel. En tæller, der nulstilles, trækker ikke noget fra saldoen, og intet spil udbetaler anderledes, blot fordi der er en sejrsrække i gang. Betragt en daglig belønning som en hyggelig bonus, når den dukker op, og som irrelevant, når den ikke gør det.
Hvis man føler sig forpligtet til at logge ind, bør man i stedet tage en pause. Indskud starter på 75 kr, hvilket gør det nemt at fylde kontoen op, uden at man lægger mærke til det.
Spørgsmål om adgang
Kan man åbne en konto via en telefon?
Ja. Registreringsformularen er fuldt responsiv, og kontoen fungerer derefter på alle enheder, du logger ind på.
Hvornår er verifikation påkrævet?
Normalt inden den første udbetaling. Ved at uploade dokumenterne umiddelbart efter tilmeldingen undgår man forsinkelsen helt.
Koster det noget at åbne en konto?
Nej. Tilmeldingen er gratis, og der er ingen forpligtelse til at indbetale penge bagefter.
Hvad sker der, hvis man glemmer adgangskoden?
Brug linket til glemt adgangskode på loginskærmen. Der sendes en besked om nulstilling til den registrerede e-mailadresse, og linket udløber hurtigt.
Kan kontovalutaen ændres på et senere tidspunkt?
Nej. Valutaen vælges én gang ved registreringen og gælder for hele kontoen, så vælg den valuta, du rent faktisk indbetaler i.
Hvor finder man indskudsgrænserne og pausefunktionerne?
I kontoindstillingerne, under afsnittet om ansvarligt spil. Livechatten kan hjælpe dig med at aktivere dem, hvis du har svært ved at finde menuen.